cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 6
145
Reportar Mensaje

Problemas con HP ENVY X360 13-ag0001la

hp envy x360 13-ag0001la

Hola, tuve un pequeño accidente con el portátil y se golpeo por una esquina, no tuvo daños funcionales y el táctil le sirve perfecto, sin embargo en pocas ocasiones una parte pequeña de la pantalla en la esquina golpeada presenta un color amarillo, ademas de la notable abolladura de la carcasa, he intentado conseguirla pero parece ser que en mi ciudad es complicado sobre todo por el servicio técnico, le agradezco a la persona que me pueda ayudar 

5 RESPUESTAS 5
Ex-HP
Ex-HP
2,856 195 401
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Problemas con HP ENVY X360 13-ag0001la

Hola wilmeryop, con gusto puedo ayudarte.

 

¿Cuándo compraste el equipo?

 

¿De qué país te contactas?

 

Saludos!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Problemas con HP ENVY X360 13-ag0001la

Soy de Colombia, Lo compre hace unos dos meses mas o menos, pero en una tienda no oficial de HP, estuve viendo el portal para ver si aun tenia garantia con HP pero esta se acabo incluso desde antes de haberlo comprado, mi pregunta es si lo puedo enviar a algun centro de servicio tecnico en mi pais y por obvias razones respecto a la garantia cubrir los costos de ello.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
2,856 195 401
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Problemas con HP ENVY X360 13-ag0001la

Ok, ¿de qué parte de Colombia eres? Para revisar si cuento con centros de servicios.

 

La garantía HP es de 12 meses naturales aparir de la fecha de compra pero en este caso el daño que sufrió el equipo no es cubierto por garantía.

 

Saludos!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Problemas con HP ENVY X360 13-ag0001la

soy de bucaramanga, santander

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
2,856 195 401
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Problemas con HP ENVY X360 13-ag0001la

Gracias, te envío un mensaje privado con información importante.

 

Saludos!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación