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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Problemas con HDMI

PC portátil HP 15s-fq2000 (2D119AV)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes. Tengo el portátil arriba mencionado, y he comprado un hub tipo C de marca d-link DUB-MS520. Mi problema radica en que si conecto una pantalla externa a la conexión HDMI del hub esta no funciona, en cambio si lo conecto directamente al puerto HDMI del portátil si que funciona. Soporte técnico de la empresa D-link lo ha probado con un HP Probook 450G7 y si les ha funcionado. Desde dicho soporte técnico me han aconsejado que contacte con ustedes para saber cual puede ser la causa del fallo.

 

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
57,581 8,816 16,497
Mensaje 2 de 2
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Problemas con HDMI

Estimado @OCHAGAVIA 

 

el problema radica que el USB-C de su equipo no es compatible con display port, no trasmite imagen solo datos

 

Especificaciones:

https://h20195.www2.hp.com/v2/GetDocument.aspx?docname=c06951909&doctype=data%20sheet&doclang=ES_ES&... 

 

Puertos
1 SuperSpeed USB Type-C® con velocidad de señal de 5 Gbps; 2 SuperSpeed USB de tipo A
con velocidad de señal de 5 Gbps; 1 HDMI 1.4b; 1 pin inteligente de CA; 1 combinación de
auriculares/micrófono
Lector de tarjetas SD multiformato HP


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