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Problemas al tratar de prender la laptop

el ‎20-03-2019 04:01 AM

Producto: Pavilion dv5-2147la

Tengo el problema en que mi laptop pavilion dv5-2147la no enciende desde antier de modo repentino, aun teniendo el cargador conectado, al tratar de encenderlo solo parpadea la luz led del cargador nada mas, solicito su ayuda paso a paso para poder solucionarlo

5 RESPUESTAS 5
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Problemas al tratar de prender la laptop

el ‎20-03-2019 01:35 PM

Hola.

Retire la batería y presione el botón de encendido por 30 segundos,por ultimo conecte la batería y encienda el equipo.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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Problemas al tratar de prender la laptop

el ‎21-03-2019 05:47 AM

Hola. No se solucionó el problema, sigue en las mismas

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Problemas al tratar de prender la laptop

el ‎21-03-2019 07:26 PM

De que país/ciudad contacta?

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Problemas al tratar de prender la laptop

el ‎21-03-2019 07:34 PM

Veracruz, México

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Problemas al tratar de prender la laptop

el ‎21-03-2019 07:56 PM

En este caso deberá de llevar su equipo a un centro de servicio autorizado por parte de Hp:

 

Sistemas Contino, S.A. de C.V.

I. Zaragoza No. 1802
Benito Juárez Sur
COATZACOALCOS, VERACRUZ 96580
00529212152995

http://www.sistemascontino.com.mx
Obtener indicacionesEnviar al correo electrónico

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