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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problemas al reproducir vídeos en alta resolución

HP Laptop 15-db0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! Tengo problemas al reproducir vídeos en alta resolución, especialmente en youtube, a partir de 1080p. La imagen se traba y en alguna ocasión se ha congelado. He probado con distintos navegadores y desactivado la aceleración por hardware y sigue ocurriendo. Solo me ocurre en el streaming, en archivos de vídeo en cualquier almacenamiento no me da este problema. Tanto la bios, como software y SO están actualizados. ¿Alguna idea sobre cómo solucionarlo? Gracias y saludos

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Problemas al reproducir vídeos en alta resolución

Hola @och0 

 

Eso le sucede con videos que están almacenados o solo cuando entra en linea  a ver un video ? Porque si es solo en linea puede ser la velocidad de internet de su equipo,


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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Problemas al reproducir vídeos en alta resolución

Gracias por la respuesta. Sólo me pasa con vídeos online, especialmente en youtube. No es un problema de conexión puesto que incluso conectado a través del cable ethernet con 600mb de velocidad persiste el problema, de hecho la precarga del vídeo es amplia, de ahí mi desconcierto.

Saludos!

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Problemas al reproducir vídeos en alta resolución

Cuanta memoria tiene en su equipo ?.

 

sobre la conexion que tiene en internet aunque tenga 600 MB es posible que esta perdiendo datos   la conexión , pruebe hacer un PING a youtube.com  y vea si hay perdidas de datos de su conexión.


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Problemas al reproducir vídeos en alta resolución

Lo he comprobado y obtengo una media de 23ms. No parece ser un problema de conexión puesto que cualquier otro streaming me funciona sin problemas a 1080 (hbo, netflix, vimeo...) Por ahora me ocurre solo en youtube.

Gracias y saludos!

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Problemas al reproducir vídeos en alta resolución

haga esta prueba baje la aplicación de youtube  desde el Microsoft store y vea si desde alli mejoran los videos:

 

https://www.microsoft.com/en-us/p/youtube/9ndp7ktlk7w3?activetab=pivot:overviewtab 

 


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