Publicar nueva pregunta
Pregunta
Responder
 
Estudiante
Mensajes publicados: 1
Miembro desde: ‎14-03-2017
Mensaje 1 de 2 (67 Visitas)

Problema video

Nombre del Producto: HP x2 210 G2 Detachable PC
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cordial Saludo. Compre un HPx2 210 G2 Detachable PC hace un año. La maquina poco se ha utilizado. De un momento a otro se fue a prender y la maquina enciende pero el video es intermitente como una cortina a rayas. La pantalla no tiene golpes. Que se le puede revisar o donde puedo obtener soporte tecnico en Bogota Colombia.

 

Agradezco su atencion y colaboracion.

     

Responder
0 kudos
Highlighted
Rector
Mensajes publicados: 17.456
Miembro desde: ‎03-03-2015
Mensaje 2 de 2 (59 Visitas)

Re: Problema video

[ Editado ]

Si tiene puerto VGA o HDMI, puedes conectar a un Monitor o TV, para determinar, si es problema, en el Display o, la gráfica (chip de video). Puedes mirar, como hacerlo, desde ... 

 

http://support.hp.com/ar-es/document/c03561208

 

http://support.hp.com/ar-es/document/c03526277

 

http://support.hp.com/ar-es/document/c01394432

 

Avisa, como te ha ido.

 

Si tienes, cobertura, de garantia vigente, puedes llamar, al Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercana, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/co/es/contact-hp/contact.html 

¡ Bienvenida/o, al Foro Público y muchas gracias, por confiar, en HP !.

¿ Esta respuesta, ha solucionado, su mensaje o, pregunta ?.
En caso positivo, ¡ comparta, las buenas noticias !. Deje, que otros sepan, que esta respuesta, le fue útil, al Aceptar, esta Solución.
Usted también, puede demostrar, su gratitud, haciendo clic, en el botón, de agradecimiento (Kudos), dónde está, la mano, con el dedo pulgar, hacia arriba y el signo +.

No trabajo, en HP, ni, para HP. Soy un Usuario Voluntario y "ad honorem".

Saludos.
Maké.
Mensaje publicado por HP Slate 21
HP Soporte en Twitter
† Las opiniones expresadas anteriormente son opiniones personales de los autores, no de HP. El uso de este sitio implica la aceptación de sus Términos de Uso y Reglas de Participación