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Problema tarjeta grafica
el 08-06-2020 11:00 AM
Hola!! Tengo un hp pavilion, w7 64 bits. Tarjeta Amd Radeon. Hoy he actualizado los drivers de la gráfica porque tenía una configuración basica puesta (los n videos no se veían con buena resolución )
Pues bien, me bajo los drivers oficiales de la Amd Radeon, los instalo y cero problemas. Reinicio, y cual es mi sorpresa que el raton táctil del pc funciona super mal. Esto me pasó hace tiempo, cuando instalo drivers de la gráfica , el ratón táctil va a trompicones
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el 08-06-2020 11:24 AM
Hola @Demagosia
Cual es el modelo de su equipo o numero de producto (p/n). ?
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el 08-06-2020 11:46 AM
Hp pavilion 15 notebook pc.
Procesador Amd a6- 5200 apu with Tadeon Hd graphics 2.Oo ghz
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Problema tarjeta grafica
el 08-06-2020 11:58 AM
Hay muchos equipos con ese procesador , necesito el numero de producto sino puede conoce el el modelo, vealo en la tapa inferior del equipo ?
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el 08-06-2020 12:04 PM
Hp protect smart
Model: 15 -n252ss
Product : G1P33EA#ABE
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Problema tarjeta grafica
el 08-06-2020 12:10 PM
intente instalar este controlador y reinicie el equipo
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp102001-102500/sp102085.exe
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el 08-06-2020 12:33 PM
sigue igual. Yo también probé a instalar el controlador del raton táctiil
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el 08-06-2020 12:48 PM
ha usted aun tiene instalado windows 7, instale el controlador grafico para su equipo oficial HP, pero antes desinstale el otro controlador que puso de AMD.
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp66501-67000/sp66999.exe
y instale el controlador tatil
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp67001-67500/sp67018.exe
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el 08-06-2020 01:39 PM
He desinstalado los drivers antiguos y ya funciona el ratón táctil bien. Lo voy a dejar así y listo
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Problema tarjeta grafica
el 08-06-2020 01:42 PM
ok perfecto si no tiene otra pregunta por favor cierre el hilo. aceptando la solución dada.
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