Problema tarjeta grafica

FernandoCuenca · ‎08-11-2018

Acabo de actualizar mi ordenador a windows 10, venia con windows 8.1. Al hacerlo me doy cuenta que ya no reconoce la tarjeta grafica nvidia 820m que lleva incorporada y ahora solo trabaja con la tarjeta grafica Intel(R) HD Graphics 5500.

¿Alguien sabe como puedo conseguir que utilice la nvidia?

GOLD_MASTER · ‎08-11-2018

Hola.

Indique el numero de producto(modelo):

https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

FernandoCuenca · ‎11-11-2018

Hola,

El numero del modelo es 15-r240ns

GOLD_MASTER · ‎11-11-2018

Descargue e instale:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp85001-85500/sp85045.exe

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