Problema para proyectar a monitor o pantalla

[Pyke_M7]

Hola!, espero me puedan ayudar, tengo un problema con mi laptop HP 15-bw0xx al momento de querer proyectar a un monitor o a una televisión, me aparece un error que dice "El equipo no se puede proyectar a otra pantalla intenta reinstalar el controlador o usar otra tarjeta de video" ya intente cambiando de puertos HDMI y cambiando de cable y aun así no funciona, alguna solución que me recomienden? c: 

[resistencia]

Estimado @Pyke_M7 

puede indicar el modelo completo de su equipo o numero de producto ? sino en dado caso indicar que tarjeta grafica tiene.