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Problema para lograr escribir el signo de arroba

Laptop 15_dy1006la

Aun cuando oprimo la tecla alt gr y la Q que tiene el signo arroba,no consigo que lo escriba...alguien me puede decir que puedo hacer?..gracias.

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Problema para lograr escribir el signo de arroba

Hola @Carmentegui 

 

Cuando configuraste tu equipo al momento de sacarlo de su caja, en que idioma configuraste tu equipo?

 

Regularmente esto sucede cuando ponemos el idioma del teclado incorrectamente, lo que puedes verificar es si esta seleccionado correctamente el idioma del teclado como se muestra en la imagen de abajo

 

1.png

 

Espero esto te sirva de ayuda, dejame saber si esto resolvio tu problema


Trabajo en representación de HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón Solución Aceptada. Si quieres agradecer la ayuda prestada ¡Haga clic sobre el pulgar abajo para dar ¡GRACIAS!Siguenos en Facebook facebook.pngSoporte Técnico HP o en Twitter: twitter.png@HPSupportESP
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Problema para lograr escribir el signo de arroba

Hola @Carmentegui .

En la mayoría de los teclados, el signo arroba (@) se crea al presionar Mayús + 2.
Si su teclado tiene más de un símbolo de la tecla del número 2, pulse Ctrl + Mayús + 2 para escribir el signo arroba.
Si el signo arroba se encuentra en la tecla de la letra Q, presione y mantenga presionada la tecla ALT GR y luego presione Q para escribir el signo arroba.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación