Problema pantalla tactil 10-s103la

SeDuarte · ‎30-01-2018

Hola.

Hace un par de días presento un problema con la pantalla tactil de mi 10-s103la. funcionaba bien con el Win 10 x64 pero luego dejo de funcionar.

Podrian recomendarme un controlador o darme alguna solución?.

Saludos

GOLD_MASTER · ‎31-01-2018

Hola.

Reinstale el controlador de gráficos:https://support.hp.com/mx-es/drivers

Utilice:http://aka.ms/diag_device

Siga las instrucciones del link:https://support.hp.com/mx-es/document/c03540569

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayudapresionando el icono de “Me gusta”

, si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución”

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

SeDuarte · ‎31-01-2018

Hoal gracias por la respuesta. Sin embargo sigo teniendo el problema, incluso ahora voy a configuracion de pantalla tactil y dice que la entrada táctil no esta disponible en este dispoitivo.

Alguna otra sugerencia.

Gracias y saludos