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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema gráfica intercambiable R7 m260

Ya tengo el respaldo listo y estoy preparado para hacer lo que me indiques.

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Problema gráfica intercambiable R7 m260

Perfecto, haz lo siguiente:

 

1. Apaga el equipo por completo. 2. Enciende el equipo y presiona ESC repetidas veces de forma inmediata después de soltar el botón de encendido, al menos una vez por segundo hasta que aparezca un menú de inicio. 3. Presiona la tecla F11, para entrar a recovery. 4. Clic en la opción de solucionar problemas. 5. Elige opción de Recovery Manager. 6. En ¨Ayuda¨ selecciona la opción de Recuperar Sistema. 7. Clic en ¨Sin copia de seguridad¨. Continua y acepta todos los datos que te indique hasta llegar a una pantalla que indique que el proceso de recuperación ya comenzó.

 

Saludos!

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Mensaje 13 de 17
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Problema gráfica intercambiable R7 m260

Al momento de presionar f11 para llevar al recovery lo único que hace es iniciar el computador normalmente.

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Problema gráfica intercambiable R7 m260

Comprendo, ¿Logras ingresar al menú con ESC? ¿Conservas el sistema de fábrica?

 

 

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Mensaje 15 de 17
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Sí, logro ingresar al menú y puedo acceder a el resto de opciones, menos esa.

No, el venía con Windows 8 si no recuerdo mal y tengo Windows 10.

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Problema gráfica intercambiable R7 m260

Comprendo, en este caso es necesario reinstalar el sistema desde cero, por lo cuál te pido revisarlo con un técnico de tu confianza o en un centro por tu ciudad.

 

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Mensaje 17 de 17
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Problema gráfica intercambiable R7 m260

Como va lo de tu Notebook?

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