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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema gráfica Pavilion 15-bc516ns

Pavilion 15-bc516ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

En casi todos los juegos, de cierta exigencia de hardware, obtengo un crash a los pocos minutos.y deja este registro en el visor de eventos de Windows:

 

"Evento 4101 Display. El controlador de pantalla nvlddmkm dejó de responder y se recuperó correctamente"

 

Tengo todos los controladores y el sistema operativo actualizados a su última versión.

 

Gracias y un saludo.

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Problema gráfica Pavilion 15-bc516ns

Hola @cucharro 

 

puede ser una incompatibilidad de los controladores de la tarjeta con los videos, prueba a bajar la ultima version de la tarjeta directamente en NVIDIA.

 

https://www.nvidia.es/Download/index.aspx?lang=es} 


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Problema gráfica Pavilion 15-bc516ns

Hola,

Gracias por tu respuesta, pero como ya he comentado, tengo instalados los ultimos controladores de la tarjeta gráfica, así como el sistema operativo actualizado al último nivel de parches

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Problema gráfica Pavilion 15-bc516ns

Entre al administrador de dispositivos y sobre la tarjeta gráfica haga clic y luego busque desinstalar la tarjeta gráfica, cuando le solicite en la segunda ventana si desea también  desinstalar software y controladores marque la casilla, y reinicie el equipo y luego instalar los últimos controladores de la tarjeta.


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Problema gráfica Pavilion 15-bc516ns

He reinstalado varias veces los drivers, y utilizado versiones diferentes. También el so, y sigue igual.

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Problema gráfica Pavilion 15-bc516ns

Hay un conflicto en los controladores, quizás le conviene es hacer una instalación limpia del sistema operativo.

 

pruebe de todas maneras esta opción , abra el PowerShell como administrador y tipee:

 

sfc  /scannow

 

espere el resultado y vea si corrigió  algo.


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Problema gráfica Pavilion 15-bc516ns

El resultado del comando es que no se ha encontrado ninguna infracción de integridad.

 

He instalado Windows de cero e instalado el controlador más reciente de la tarjeta gráfica. Sigo teniendo el mismo problema.

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