cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 5
95
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema en pantalla OMEN15-dh0005la pixeles verdes y otros

OMEN15-dh0005la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, cuando el computador se pausa o dejo de usarlo la pantalla presenta pixeles verdes y de otros colores, asi como consola vieja, el equipo tiene menos de un mes. Saben a que se puede deber esta falla de imagen. Ya actualice todo.  Saludos

 

problema hp.jpg

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ex-HP
Ex-HP
2,856 195 401
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema en pantalla OMEN15-dh0005la pixeles verdes y otros

Hola con gusto puedo ayudarte.

 

Esto puede deberse a un problema con el controlador de gráficos.

 

Descarga e instala BIOS https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp105501-106000/sp105601.exe

 

Y los gráficos https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100501-101000/sp100662.exe

 

Estela

Saludos!

Ver la solución en mensaje original publicado

Responder
0 kudos
Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
Ex-HP
Ex-HP
2,856 195 401
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema en pantalla OMEN15-dh0005la pixeles verdes y otros

Hola con gusto puedo ayudarte.

 

Esto puede deberse a un problema con el controlador de gráficos.

 

Descarga e instala BIOS https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp105501-106000/sp105601.exe

 

Y los gráficos https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100501-101000/sp100662.exe

 

Estela

Saludos!

Ver la solución en mensaje original publicado

Responder
0 kudos
Etiquetas (1)
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema en pantalla OMEN15-dh0005la pixeles verdes y otros

Hola, gracias probare, te comento como resulta.

Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema en pantalla OMEN15-dh0005la pixeles verdes y otros

Hasta el momento no ha presentado ningún problema después de instalar esos parches... si pasara de nuevo les comento.

Responder
0 kudos
Ex-HP
Ex-HP
2,856 195 401
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Resuelto!

Problema en pantalla OMEN15-dh0005la pixeles verdes y otros

De acuerdo, quedamos al tanto de tus mensajes.

 

Estela

Saludos!

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación