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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema de sonido con hdmi

PC Notebook HP 15-ay100 PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, y gracias anticipadas.

Tengo un PC Notebook HP 15-ay118ns (ENERGY STAR) hasta ahora había funcionado correctamente, pero desde hace unos días, cuando intento transmitir imagen y sonido por hdmi, el audio suena en el pc.

He intentado desde el panel de control, desde el controlador de dispositivos, etc. buscando el dispositivo o driver del hdmi pero no aparece, me estoy volviendo loco.

Los drivers se supone que están actualizados, no ha habido notificación de actualización... Desesperado he restaurado a valores de fábrica pero nada, sigue saliendo imagen por hdmi y el audio por los altavoces internos del pc.

Si me pudiéseis ayudar os lo agradecería sobremanera, estoy desesperado, ya no se que probar porque en todos los lugares me dicen que busque el dispositivo audios hdmi pero no está.

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Problema de sonido con hdmi

Hola Jolusanfer .

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01394432


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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Problema de sonido con hdmi

Ya lo he intentado, el problema es que en el administrador de archivos no me aparece nada de hdmi, ni en image, ni en sonido, ni pantallas... así que me quedo sin poder avanzar.

tambien he vuelto a instalar todos los controladores de Hp pero tampoco se ha solucionado. 

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