cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
195
Reportar Mensaje

Problema de sonido con hdmi

PC Notebook HP 15-ay100 PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, y gracias anticipadas.

Tengo un PC Notebook HP 15-ay118ns (ENERGY STAR) hasta ahora había funcionado correctamente, pero desde hace unos días, cuando intento transmitir imagen y sonido por hdmi, el audio suena en el pc.

He intentado desde el panel de control, desde el controlador de dispositivos, etc. buscando el dispositivo o driver del hdmi pero no aparece, me estoy volviendo loco.

Los drivers se supone que están actualizados, no ha habido notificación de actualización... Desesperado he restaurado a valores de fábrica pero nada, sigue saliendo imagen por hdmi y el audio por los altavoces internos del pc.

Si me pudiéseis ayudar os lo agradecería sobremanera, estoy desesperado, ya no se que probar porque en todos los lugares me dicen que busque el dispositivo audios hdmi pero no está.

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
65,792 6,604 14,019
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Problema de sonido con hdmi

Hola Jolusanfer .

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01394432


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Problema de sonido con hdmi

Ya lo he intentado, el problema es que en el administrador de archivos no me aparece nada de hdmi, ni en image, ni en sonido, ni pantallas... así que me quedo sin poder avanzar.

tambien he vuelto a instalar todos los controladores de Hp pero tampoco se ha solucionado. 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación