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jesusxex95 Tutor
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Problema de pantalla

HP laptop 15 daoxxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas, ando un poco desesperado con este portatil, el Hp 15 daoxxx, desde el momento que lo compre no para de darme problemas, tanto de audio y de pantalla,Hp la verdad que es una autentica ruina, no volvere a comprar jamas.

Este Pc es un i7 16 gb de ram y en juegos no es muy fluido ( ya he configurado todo el pc para sacarle el mejor rendimiento posible) y ademas , a veces cuando muevo un poco la pantalla, salen lineas horizontales y se apaga el pc, y despues intenta arrancar muchas veces hasta que consigue arrancar. Y en el tema de audio hace mucho chasquido en juegos.

¿Sabriais darme alguna solucion a estos problemas?

Gracias

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Problema de pantalla

Hola @jesusxex95 .

Tiene actualizados los controladores de su equipo?

Ha intentado restaurar windows?

 

Si aun tiene garantía,deberá de ejercerla.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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jesusxex95 Tutor
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Problema de pantalla

El equipo acaba de cumplir la garantía, justo al año, el equipo se apaga solo de repente y al encenderlo hace intentos pero no consigue arrancarse, hasta que pasan aproximadamente 15 minutos 

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