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Problema de pantalla

Hp Omen 15-dc0003la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Acabo de comprar una Hp Omen 15-dc0003la y al principio todo estaba normal, la pantalla en momentos de agarrar graficos en color negro estaba bien pero de un dia para otro tiene unas "manchas" o tonalidades mas claras creciendo en los bordes inferiores de la pantalla, no se notan al menos que la pantalla este reproduciendo algo en colores oscuros y no se si sea normal.

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Problema de pantalla

Hola @MANG .

Eso que usted menciona es un daño en la pantalla, y es debido a humedad, un golpe o falla de la pantalla. 

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Problema de pantalla

Hola @MANG .

Eso que usted menciona es un daño en la pantalla, y es debido a humedad, un golpe o falla de la pantalla. 

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


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Problema de pantalla

Hola @GOLD_MASTER 

¿Crees que sea buena idea llevarla con mi provedor para que la revisen?


@GOLD_MASTER  ha escrito:

Hola @MANG .

Eso que usted menciona es un daño en la pantalla, y es debido a humedad, un golpe o falla de la pantalla. 

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


 

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Problema de pantalla

@MANG claro que si, es muy conveniente.

 

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