Problema con tarjeta gráfica dedicada

[AlejandroXDp384]

Hola,

Tengo unos problemas con mi portátil, es un HP Pavilion g6 y tengo dos tarjetas, la HD Intel y una AMD Radeon HD 4700M Series, y mi sistema operativo es Windows 10 64 Bits. El problema que tengo es que en el programa Catalyst Control Center no me sale ninguna configuración de gráficos, juegos ni nada. No me deja configurar mi tarjeta dedicada para los juegos. Espero que me puedan ayudar con esto.

Esos son los únicos ajustes que me salen y no salen los de gráficos y el resto de ajustes.

Un saludo y gracias de anticipación para aquel que me pueda proporcionar ayuda.

[BrayanE]

Hola,

AlejandroXDp384

¿Podría indicarme el numero de producto de su equipo, por favor?

Saludos,

Soporte HP.

[AlejandroXDp384]

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Ese creo que sería.

[BrayanE]

Hola,

AlejandroXDp384

El numero de producto aparece en una etiqueta bajo su equipo, identificado como P/N o en HP Support Assistant.

Saludos,

Soporte HP.

[AlejandroXDp384]

Hola,

Mi número de producto es: LQ258EA#ABE

[SolQ]

Hola 

AlejandroXDp384  permiteme el número de serie y de producto de su equipo por favor .Lo puedes encontrar en una etiqueta impresa en la parte de abajo de su equipo.Saludos ,soporte Hp.

[AlejandroXDp384]

Hola,

Mi número de serie es: *editado*

Mi número de producto es: LQ258EA#ABE