Solucionado: Re: Problema con salida de audio conexion HDMI - Página 2 - Comunidad de Soporte HP

resistencia · ‎29-12-2020

Intente con este controlador por favor

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92501-93000/sp92704.exe

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

GOLD_MASTER · ‎29-12-2020

@DBernas .

Presione simultáneamente la tecla Windows + R.
Escriba temp y presione aceptar.
Seleccione todos los archivos y elimínalos.
Presione nuevamente Windows + R.
Escriba %temp% y presione aceptar.
Seleccione todos los archivos y elimínelos.
En el icono de papelería de reciclaje del inicio, dé clic derecho y seleccione vaciar papelería de reciclaje.

Descargue e instale:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp105501-106000/sp105612.exe

Nota: Cuando actualice el bios, no apague el equipo, no suspenda o en el caso de las laptop´s no baje la tapa, además mantenga conectado su equipo directamente a una toma de corriente.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

DBernas · ‎29-12-2020

Ahora si MUCHIIISIIIMAASSSS GRACIASSSSSSSSSSSSSS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

resistencia · ‎29-12-2020

Que bien me alegro que se soluciono.

Mi ayuda es voluntaria

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