Problema con resolución

[Nero_k]

Buenas ! mi problema es que no puedo subir la resolución por encima de 1366 x 768 cuando en las specs de la notebook dice que aguanta hasta 1920 x 1080. Mi CPU es un I3-8130U y tiene la Gráfica Intel UHD 620, los controladores están actualizados probé con los de la pagina de HP y también con los de la página de intel y es lo mismo, sin embargo cuando veo en "administrador de dispositivos - adaptadores de pantalla" salen dos controladores, el de UHD 620 y un tal LuminonCore IDDCX Adapter, tengo que desinstalar ese para que me deje tener resolución alta ? o que otra cosa puedo hacer ? espero su respuesta, muchas gracias.

[resistencia]

Estimado @Nero_k 

LuminonCore IDDCX Adapter es una tarjeta de video pero no creo su equipo tenga tal tarjeta al menos que intento usar un adaptador externo para su equipo. Pruebe a desinstalarlo y vea si funciona