cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
122
Reportar Mensaje

Problema con rayas en pantalla

ALL IN ONE PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes. 

Tengo un problema con mi pc. 

Cuando lo enciendo y permanezco en el escritorio todo funciona bien, pero al acceder a Internet Explorer o Chrome  empieza la pantalla a rallarse y se vuelve ilegible.

He actualizado los drivers y sigue pasando lo mismo. 

Alguien sabe a que puede deberse?

Por otro lado estaba pensando en conectar la pantalla de este all in one a Un portátil a través de su puerto hdmi pero no se si es un puerto in. 

Alguien me lo podría confirmar? 

El numero de modelo es 24-g003ns

Gracias. 

Saludos. 

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
64,619 6,379 13,697
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Problema con rayas en pantalla

Hola @DAVIDVG_ .

Cuales controladores actualizó?

Ya intentó reinstalar el controlador de gráficos?

Tiene el bios actualizado?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Problema con rayas en pantalla

Están actualizados todos los controladores del equipo según el hp support assistant, incluida la bios. 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
64,619 6,379 13,697
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Problema con rayas en pantalla

@DAVIDVG_ .

Descargue e instale el controlador de gráficos:

https://support.hp.com/mx-es/drivers


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación