Problema con mi pc

[Six]

Hola.
Acabo de adquirir está all in One, y cuando la enciendo una parte de la pantalla se ve medio oscura, (esquina inferior derecha).
Inicia el Windows 10 y a los 5 minutos la pantalla se pone totalmente negra, y la luz led está encendida y se escucha la Pc prendida.
Que debo hacer, ayuda porfavor...

[GOLD_MASTER]

Hola.

Bienvenido al foro Six.

Es posible que se haya dañado la tarjeta de video.

Lea:http://h30467.www3.hp.com/t5/Monitores-y-v%C3%ADdeo-para-desktops/pantalla-se-obscurece-all-in-one-c...

[Six]

Sigo con la duda, cree que sea algo por la toma de corriente, cree que sea algo con la electricidad y la Pc se protege?

[GOLD_MASTER]

Revise:http://support.hp.com/ve-es/document/c02987023

[Six · Accepted solution]

Hice todo y el problema sigue.
Se encienden las luces de energía todo está nuevo, el ventilador se escucha, el procesador se escucha normal, y cuando la enciendo únicamente parpadea el logo de hp y se pone toda la pantalla negra como si se apagará.
Será problema de voltaje?

[GOLD_MASTER]

El equipo se inicia pero la pantalla permanece sin imagen

El equipo no se inicia

[Six]

El equipo si se inicia, se escucha todo los ruidos normales de encendido.
Y ya no da tiempo de ver lo de más, ahorita solo tarda 2segundos y se pone negra la pantalla.

[GOLD_MASTER]

Posiblemente se haya dañado la tarjeta madre.

Si aun tiene garantía contacte con Hp.

Verificación de la garantía

Si ya no tiene garantía vaya con un técnico de confianza.

No trabajo para Hp,soy usuario voluntario en el foro.

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