Problema con los controladores AMD

[Jair_mtz]

Hola...

Hace unos dias cheque la nueva actualizacion de WIndows 10 Creators , descargue el asistente y llegab al punto que decia en la seccion de programas "Hp Pavilion notebook - BIOS necesita actualizarse antes de actualizar a windows 10" , seguido de ese mensaje me di a la tarea de actualizar el BIOS, todo actualizo bien y todo perfecto. Vovi a correr el asistente y vovio a salir el mismo mensaje y preferi olvidarme de la acualizacion.

Hasta el momento todo bien hasta que note un problema...

Ese mismo dia, intente jugar "OSU!", antes me corria perfecto, fluido; cuando lo abri me corria a 5 fps, cheque con otros juegos y era el mismo problema.

Al notar ese problema me dirigi a la configuracion de mi amd, al darle click a configuracion me salta el siguiente mensaje:

Y dije, bueno, debo de actualizar los componentes, me dirijo a la pagina oficial y realizo todos los pasos de actualizacion, pero sigue saliendo el mismo mensaje.

Ya intente restaurar y no encuentro solucion.

¿Alguien sabe una solucion?

[GOLD_MASTER]

Hola.

Bienvenido al foro Jair_mtz.

Descargue e instale:http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72501-73000/sp72773.exe

Utilice:http://support.amd.com/es-xl/download

Buscar y corregir problemas con dispositivos y hardware

[Jair_mtz]

Gracias por la bienvenida.

Ya descargue e instale los programas que me recomendaste y tengo el mismo problema.

Cuando ejecute el de buscar y corregir me salen estos dos dispositivos

Aparte tengo uno de AMD Catalyst solo tiene pocas opciones.

[Jesus_goco]

Hola,

Yo tengo el mismo problema, incluso la misma laptop.

Ya intenté los dos pasos que dijiste y de igual forma falló.

Me aparece este error:

Windows detuvo este dispositivo porque informó de problemas. (Código 43)

Los controladores no funcionan.

Solicito su soporte para solucionar este problema.

[josepesv]

Instala los controladores nativos que llevaba el equipo, están en la carpeta C:\SWSetup\drv