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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema con el controlador de pantalla

HP Pavilion 15 aw002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi problema es, reinstale el sistema operativo a windows 10 a su ultima version y hasta ahi todo bien, hasta que llegue a intalar el controlador de pantalla. En un inicio todo bien, parecia que se instalaria sin ningun problema pero al concluir la instlacion y reiniciar no me abria la "Configuracion de  Radeom" y me aparece el siguiente mensaje: Actualmente la Configuracinn Radeom no esta Disponible. Intentalo de nuevo despues de conectar la tarjeta de graficos de AMD."

Ya intente varias formas quitar todo el contrlador con la herramienta de AMD y bajar el controlador e isntalarlo pero vuelvo a lo mismo, no se si aqui encuente solucion a mi problema.

De ante mano, GRACIAS!

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Problema con el controlador de pantalla

Hola.

Primero desinstale el controlador de gráficos:

http://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/AMD-Clean-Uninstall-Utility.aspx

Despues,descargue e instale:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75501-76000/sp75640.exe


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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