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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
250

Problema con driver de video

PC Notebook HP 14-ac101la (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo un problema con mi driver de video:

-Mi PC no me dejaba proyectar mi pantalla porque decía que tenía que instalar drivers. En ese momento la imagen que mostraba mi PC era fluida y no tenía ningún problema.

- Haciendo uso del programa HP PC Hardware Diagnostics actualicé los drivers de video y ya me permite proyectar mi pantalla, pero ahora la imagen que me muestra mi PC se pausa cada 2 segundos, ¿Qué puedo hacer si se supone que los drivers ya están actualizados? 🤔😣

 

De antemano les agradezco sus respuestas 😄

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
4,712 119 133
Mensaje 2 de 2

Problema con driver de video

Hola @Yamir_35 , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

 

Saludos! 


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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