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Problema con Hub Aukey

HP Pavilion Gaming
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, tengo una consulta acabo de comprar un hub aukey, al conectarlo al puerto usb-c reconoce todo menos el monitor que se conecta por HDMI, ya actualice todos los controladores y la BIOS y sigue mostrando el mensaje  "La conexión de la pantalla puede estar limitada" alguien tiene algun consejo ? o solucion al problema de antemano muchas gracias por su tiempo 

3 RESPUESTAS 3
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Problema con Hub Aukey

Estimado @Diego-MA 

 

lo mas probable es que su puerto USB-C no sea compatible con displayport para trasmitir imagen sino solo datos. Si indica el modelo completo del equipo o numero de producto  lo verifico. 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Problema con Hub Aukey

claro el modelo de mi laptop es 

 
HP Pavilion - 15-ec0001la

el numero de producto es : 6QV97LA#ABM

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Problema con Hub Aukey

Exacto, lo que le indique antes su puerto USB -C no trasmite imagen no es compatible con displayport, solo para datos

 

Puertos externos
1 USB 3.1 Type-C™ Gen 1 (solo transferencia de datos, hasta 5 Gb/s de velocidad de señalización); 1 USB 3.1 Type-A Gen 1; (solo transferencia de datos); 1 USB 2.0 Type-A (HP Sleep and Charge); 1 pin de CA inteligente; 1 HDMI 2.0; 1 combinación de auriculares y micrófono; 1 RJ-45

 

Especificaciones

https://support.hp.com/uy-es/document/c06488570 


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