cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
495

Problema brillo downgrade en Pavillion

HP Pavilion x360 Convertible 14-cd0004la
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Cambié de Windows 10 a Windows 8.1 porque el 10 iba muy lento, pero ahora no tengo control del brillo, se quedó en un brillo medio, pero es incómodo no poder controlar el brillo. 

2 RESPUESTAS 2
Rector
Rector
21,484 2,697 7,177
Mensaje 2 de 3

Problema brillo downgrade en Pavillion

Intenta, mediante ...

  • Vé al Administrador de Dispositivos con las teclas Windows + X.
    Busca Adaptadores de Pantalla y haz clic derecho, sobre el Controlador, luego selecciona desinstalar.
    Reinicia, el ordenador y el controlador se instalará nuevamente, haz clic derecho y selecciona actualizar software del controlador, (buscar software en línea).
  • Actualiza, el BIOS.
  • Presiona las teclas Windows + R y escribe ... msinfo32.
    Localizas Versión y fecha del BIOS, toma nota de la versión.
    Luego ingresas, a la página de HP (http://support.hp.com/mx-es/drivers/) colocas el número de producto, de tu ordenador y verifica, si tiene una versión más actual, del BIOS.
  • Reinicia, el ordenador y verifica la funcionalidad.
¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 3 de 3

Problema brillo downgrade en Pavillion

Hola @JSilvestre119 .

Descargue e instale la siguiente herramienta de intel para que detecte el controlador de gráficos adecuado para su equipo:

https://www.intel.la/content/www/xl/es/support/detect.html


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación