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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problema brillo downgrade en Pavillion

HP Pavilion x360 Convertible 14-cd0004la
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Cambié de Windows 10 a Windows 8.1 porque el 10 iba muy lento, pero ahora no tengo control del brillo, se quedó en un brillo medio, pero es incómodo no poder controlar el brillo. 

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Problema brillo downgrade en Pavillion

Intenta, mediante ...

  • Vé al Administrador de Dispositivos con las teclas Windows + X.
    Busca Adaptadores de Pantalla y haz clic derecho, sobre el Controlador, luego selecciona desinstalar.
    Reinicia, el ordenador y el controlador se instalará nuevamente, haz clic derecho y selecciona actualizar software del controlador, (buscar software en línea).
  • Actualiza, el BIOS.
  • Presiona las teclas Windows + R y escribe ... msinfo32.
    Localizas Versión y fecha del BIOS, toma nota de la versión.
    Luego ingresas, a la página de HP (http://support.hp.com/mx-es/drivers/) colocas el número de producto, de tu ordenador y verifica, si tiene una versión más actual, del BIOS.
  • Reinicia, el ordenador y verifica la funcionalidad.
¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Problema brillo downgrade en Pavillion

Hola @JSilvestre119 .

Descargue e instale la siguiente herramienta de intel para que detecte el controlador de gráficos adecuado para su equipo:

https://www.intel.la/content/www/xl/es/support/detect.html


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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