Problema LED

skaad102 · ‎12-07-2023

Hace días mi pantalla comenzo a tener problemas con los fondos blancos, limpie el flex de la pantalla y limpie las memorias por si era un sector de una de las memorias pero con las dos en single chanel, seguia con la molestia, hasta en la BIOS tienen el problema, quedado como mi ultima opción el flex que comunica la board con la pantalla.

alguna posible solución?, gracias.

SolQ · ‎13-07-2023

Hola skaad102

Permitanos el número de producto de su equipo por favor ,lo puedes conseguir en una etiqueta impresa en la parte de abajo del mismo.

De que país nos escribes ?

Cuanto tiempo tienes con el equipo ?

Saludos,soporte Hp

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skaad102 · ‎13-07-2023

buen día este es el serial de mi equipo 5CD7328GH6

SolQ · ‎14-07-2023

Hola skaad102

Será necesario que puedas llevar su equipo a una asistencia tecnica para que lo revisen .

Saludos,soporte Hp.

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