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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Problema HDMI pantalla

HP ENVY NOTEBOOK 13-ab0XX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La pantalla del portátil solo tiene imagen cuando esta conectada a otra pantalla por hdmi, en ese momento tiene imagen en la pantalla externa y en el portátil, si se quita el cable deja de tener imagen. No se que puedo hacer.

Gracias

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Resuelto!

Problema HDMI pantalla

Hola! JorgeFM

 

Primero realizas asi para ver si funciona. 

 

Pulse las teclas de función fn y f4 al mismo tiempo para alternar la imagen de la pantalla del portátil al monitor externo, o a ambos.

 

1-Duplicar estas pantallas(La opción Duplicar estas pantallas (pantallas en espejo) muestra la misma imagen en todas las pantallas. Esta configuración es comúnmente utilizada para presentaciones. Esto permite que el presentador trabaje con el monitor más pequeño mientras el público ve el trabajo del presentador en una TV, monitor, o pantalla de proyección más grande.)

 

2-Extender estas pantallas(La opción Extender estas pantallas muestra el escritorio extendido en todas las pantallas. Esta configuración es comúnmente utilizada para obtener más espacio de trabajo. Los usuarios pueden aprovechar el espacio de trabajo extra para ver diferentes aplicaciones en pantallas diferentes.)

 

3-Mostrar la pantalla en un único monitor(El modo Mostrar la imagen en una única pantalla es similar a la pantalla extendida, pero la pantalla se muestra en un solo monitor. La pantalla adicional estará en blanco, pero aún funcionará como una extensión del equipo. Puede utilizar esta función si desea ocultar la pantalla durante una presentación pero quiere ver el escritorio en su monitor personal.)

 

Si continua igual solo debes reinstalar el driver de Video del equipo y soluciona el problema, realizas este procedimiento y cuando el equipo se valla a reiniciar desconectas la pantalla externa.

 

1. Oprimir las teclas Windows + X para acceder al administrador de dispositivos.
2. En el menú que aparece despliega el apartado “Adaptadores de Pantalla/Video” y desinstalar los controladores que aparezcan, dando clic derecho y posteriormente seleccionar “desinstalar dispositivo”. Es importante activar la casilla “Eliminar el software del controlador de este equipo” y reinicia el equipo.
3. Una vez haya encendido tu equipo se instalaran los nuevos drivers, algo que se realizará automáticamente.

 

 

Soporte Saludos!!

 

 

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Problema HDMI pantalla

Hola! JorgeFM

 

Primero realizas asi para ver si funciona. 

 

Pulse las teclas de función fn y f4 al mismo tiempo para alternar la imagen de la pantalla del portátil al monitor externo, o a ambos.

 

1-Duplicar estas pantallas(La opción Duplicar estas pantallas (pantallas en espejo) muestra la misma imagen en todas las pantallas. Esta configuración es comúnmente utilizada para presentaciones. Esto permite que el presentador trabaje con el monitor más pequeño mientras el público ve el trabajo del presentador en una TV, monitor, o pantalla de proyección más grande.)

 

2-Extender estas pantallas(La opción Extender estas pantallas muestra el escritorio extendido en todas las pantallas. Esta configuración es comúnmente utilizada para obtener más espacio de trabajo. Los usuarios pueden aprovechar el espacio de trabajo extra para ver diferentes aplicaciones en pantallas diferentes.)

 

3-Mostrar la pantalla en un único monitor(El modo Mostrar la imagen en una única pantalla es similar a la pantalla extendida, pero la pantalla se muestra en un solo monitor. La pantalla adicional estará en blanco, pero aún funcionará como una extensión del equipo. Puede utilizar esta función si desea ocultar la pantalla durante una presentación pero quiere ver el escritorio en su monitor personal.)

 

Si continua igual solo debes reinstalar el driver de Video del equipo y soluciona el problema, realizas este procedimiento y cuando el equipo se valla a reiniciar desconectas la pantalla externa.

 

1. Oprimir las teclas Windows + X para acceder al administrador de dispositivos.
2. En el menú que aparece despliega el apartado “Adaptadores de Pantalla/Video” y desinstalar los controladores que aparezcan, dando clic derecho y posteriormente seleccionar “desinstalar dispositivo”. Es importante activar la casilla “Eliminar el software del controlador de este equipo” y reinicia el equipo.
3. Una vez haya encendido tu equipo se instalaran los nuevos drivers, algo que se realizará automáticamente.

 

 

Soporte Saludos!!

 

 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación