Presario CQ41, no enciende pantalla ni ventilador, leds Bloq Mayús/Bloq Num, parpadeando.

Tugrandios · ‎09-03-2018

Hola buen dia, si alguien me oudiera ayudase los agradeceria, tengo ula Compaq Presario CQ41, de un dia para otro, no enciende la pantalla ni el ventilador, los leds Bloq Mayús/Bloq Num, se encuentran parpadeando, que puedo hacer.

Tugrandios · ‎12-03-2018

Estimado foro, les informo que resolví el problema de mi equipo, desarme y extraje la placa madre, y con una pistola de calor Weller le di durante 30 minutos al chip de video, después de eso, arme la maquina y volvió a la vida, yo recomiendo al fabricante, ponga atención a este problema ya tan conocido de sobrecalentamiento, ya que no es el único modelo que presente este problema, por su ayuda gracias y espero y a otros les sirva mi solución.

Ver la solución en mensaje original publicado

master18 · ‎10-03-2018

Hola Tugrandios

De acuerdo a tu problema verifica el siguiente link y en funcion del codigo de led que genera inicia los pasos que indica el apartado.

FALLO DE INICIO WINDOWS BLOQ MAY PARPADEA

" Bienvenido al Foro de Usuarios HP "
Espero la respuesta sea de ayuda y sirva de solución. si es así, No olvides darle un pulgar arriba en caso de haber solucionado
"aceptar como solución"
Estaremos agradecido...
" No trabajo para HP "
SOY VOLUNTARIO HP

GOLD_MASTER · ‎12-03-2018

Hola.

Como segunda opción:http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=NoPowerorBootIssues.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langu...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Tugrandios · ‎12-03-2018

Estimado foro, les informo que resolví el problema de mi equipo, desarme y extraje la placa madre, y con una pistola de calor Weller le di durante 30 minutos al chip de video, después de eso, arme la maquina y volvió a la vida, yo recomiendo al fabricante, ponga atención a este problema ya tan conocido de sobrecalentamiento, ya que no es el único modelo que presente este problema, por su ayuda gracias y espero y a otros les sirva mi solución.

Tugrandios · ‎12-03-2018

Re soldé con calor el chip de video y solución de problema, gracias a todos.