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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
295
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Prende pero no reacciona

Envy x360
Microsoft Windows 11

La computadora esta nuva la prendi como indica el manual la comensé a configurar y se reinició despues ya no mostró nada en la pantalla y se quedan prendidos solo los focos del boton de apagado y el de la privacidad de la wepcam la apagué dejando precionado el boton de encendido y la prendo pero hace lo mismo no sale nada en la pantalla ni hace ningun ruido

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
4,712 117 130
Mensaje 2 de 2
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Prende pero no reacciona

Hola @Danruipiz , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

 

Saludos!


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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