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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Portatil se queda la pantalla negra

Hola buenas,

Hace poco encendi mi portatil i la pantalla se queda en negro, probe a conectarlo con un monitor y funcionaba perfectamente, vi algunos videos que decian que tenias que quitar la bateria pero en mi caso la bateria no es extraible, estoy buscando todo tipo de info/ayuda pero ninguna es de utilidiad, si alguien pudiera ayudarme se lo agradeceria mucho.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
62,460 9,732 17,653
Mensaje 2 de 2
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Portatil se queda la pantalla negra

Hola @Eloigg18 

 

puede sr que la  pantalla del portátil el flex este dañado o se salió de su ranura. Puede ser la memoria tambien, de todas maneras siga esto pasos del siguiente link

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c03580481 

 

 


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