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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Portátil

Pavilion x360 Convertible

Cuando enciendo mi portátil se ve el logotipo de hp cargando y al segundo salta una ventana blanca, a continuación la pantalla se vuelve a poner negra y de nuevo sale el logotipo de hp cargando.

¿Como puedo solucionar el problema?

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Portátil

Hola @Laura20 

 

ha actualizado el BIOS ?

 

Sino ha hecho actualización al encender el equipo oprima varias veces la tecla ESC , luego viene otro menu y oprima F2 y haga un test con el HP Diagnostico sobre el disco duro , para ver sino tiene fallas.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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