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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Interno
Interno
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Mensaje 1 de 2
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¿Por qué me aparece r7 m340 si poseeo según HP, una r7 m440?

15-ay101la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas. Tengo una HP notebook 15-ay101la, la cual posee una tarjeta de vídeo dedicada AMD radeon r7 m440 de 2gb, según en la página oficial de HP y el respaldo del empaque en la que vino la laptop. Al quere actualizar los drivers desde la página oficial de AMD, descargo la herramienta de detección de controladores y esta, al instalar el driver que detecta según el hardware descarga un driver para la tarjeta de vídeo r7 m340. Esto me causa confusión, puesto que se supone que tengo es el r7 m440. ¿A qué se debe esto?, ¿debo de descargar el driver seleccionándolo manualmente en vez de usar la herramienta?

Esto me preocupa, porque no sé si afecte el rendimiento de la gráfica cuando la use ya sea en juegos, o usando programas que la requieran.

La razón por la cual uso la herramienta de la página oficial de amd y no selecciono los drivers manualmente, es porque no sé si deba de seleccionar la serie 300 de amd o la serie 400, ya que en ambas aparece la m340 y m440 respectivamente. 

Tengo la imagen de windows original de fábrica por si acaso. Adjunto imagen del controlador de la gráfica en el administrador de dispositivos y la imagen de la página de AMD en donde se puede ver que puedo seleccionar el driver para la m440 o la m340. 

Driver m340 según el administrador de dispositivosDriver m340 según el administrador de dispositivosDriver para la m340Driver para la m340Driver para la m440Driver para la m440

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
69,767 7,189 15,410
Mensaje 2 de 2
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¿Por qué me aparece r7 m340 si poseeo según HP, una r7 m440?

Hola.

Le recomiendo que los drivers solamente los descargue desde Hp,ya que los drivers que ofrece AMD son genéricos,es decir que son para varios equipos y los de Hp están diseñados para un solo modelo.


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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