cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
204
Reportar Mensaje

Pixeles verdes en mi laptop

HP Pavilion 15eh0002la
Microsoft Windows 11

Hola, hace unos meses adquirí mi laptop pero hace un par de semanas le apareció un puntito verde el cual cada que encendía de nuevo mi lap se iba agrandando

me gustaría saber que puedo hacer al respecto, como aplicar mi garantía

gracias. 

WhatsApp Image 2023-03-25 at 21.03.11.jpeg

Michelle_022_0-1679799902869.png

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
80,145 12,883 21,261
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Pixeles verdes en mi laptop

Estimado @Michelle_022 

 

debe hacer clic en opciones de contacto,  si  lo hace un día laboral se le va a activar un icono de contacto telefónico o llamar al siguiente numero

 

Ciudad de México (DF)
5550-912-455

Interior de la República:
8000-630-234

 

Opción 3 – Lunes a Domingo de 8:00 a 22:00 hrs.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación