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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Pen Active HP para pavilion x360

Ejemplo: Pavilion x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

buenas, tengo un problema con el pen. el cual funcionaba corectamente. Pero reestrableci la notebook a los valores de fabrica. cuando quise hacer uso del pen los primeros minutos no daba problema pero al pasar el uso tiende a entrecortar el trazo. esto quiere decir que funciona entre cortado. si desde las configuraciones (administrador de dispositivos) lo desctivo y activo vuelve a la normalidad por un tiempo corto y se vuelve a entre cortar. cambie el W10 por otro de 64 mas actualizado pero sigue el problema. si alguien lo soluciono lo agradeceria q lo comparta 

Etiquetas (1)
11 RESPUESTAS 11
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Pen Active HP para pavilion x360

Hola.

Actualice absolutamente todos los controladores incluyendo el bios:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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Pen Active HP para pavilion x360

Voy a intentar. Tengo todo actualizado menos bios. Gracias

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Pen Active HP para pavilion x360

Muchas gracias pero no funcionó. La verdad q vi varias hp del mismo modelo con los mismos problemas. Tengo todo actualizado. Ya no se se  hacer. Una desilusión

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Pen Active HP para pavilion x360

mandino con gusto te ayudo , revisa que las baterías no estén gastadas prueba con unas nuevas ya que por lo que describes pueden ser las baterías que ya se descargaron.

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Me imagino que es la baterías del lapiz. Intente. Compre 2 nuevas de una marca conocida y hace el mismo efecto de funcionar un ratito bien y despues entre cortado. Por eso estoy desilusionado con el producto q recien cumple un año de uso 

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Pen Active HP para pavilion x360

Por favor, indique el numero de producto(modelo)de su equipo y haga saber que lapices utiliza.


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14-ba002la ese es el modelo con un spen-hp-01 

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Solo son compatibles los siguientes lapices:

 

Lápiz HP (Microsoft)
1MR94AA
SPS: 920241-001 (plateado ceniza oscuro) / 910942-001 (plateado natural)
 
 
Lápiz HP Tilt (Microsoft)
2MY21AA
HP SPS: 929863-001 (plateado ceniza oscuro) / 929863-002 (plateado natural)

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Ese mismo tengo (Lápiz HP) el gris. Es mas venia con la notebook de frabrica el lapiz. Osea q aseguro la compatibilidad 100%

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