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Resuelto!

Parpadeos en pantalla tras conectar el cargador

HP Pavilion- 15-cw-1012la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen día. 

Hace unos días comencé a presentar parpadeos negros de repente tras conectar el cargador a mi laptop. Este problema ya me había sucedido hace tiempo atrás al poco tiempo de comprar el equipo pero se arregló después. Yo sospecho de una actualización reciente por parte de HP que afectó los controladores de Video, ya que hace una semana aproximadamente se descargó una actualización y al poco tiempo empezaron los parpadeos, esa actualización fue a través de Windows Update pero en mi historial no me aparece el nombre correcto de la actualización. El equipo funciona con normalidad si no se esta cargando. Quisiera algún consejo con respecto a este problema o por lo menos una guía para reportar este problema a HP y esperar a que saquen una actualización de los controladores o algo así y se solucione. De antemano gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Resuelto!

Parpadeos en pantalla tras conectar el cargador

Hola Remick-Saiz

 

Por favor intente seguir los pasos del siguiente post para tratar de solucionar su problema: 

 

Cómo puedo arreglar el parpadeo de pantalla en una laptop 

 

También intente resolver su problema actualizando su BIOS

 

Software y controladores para HP Pavilion - 15-cw1012la 

 

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos. 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntaria, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”

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Cómo puedo arreglar el parpadeo de pantalla en una laptop 

 

También intente resolver su problema actualizando su BIOS

 

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Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos. 


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