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Parpadeo de pantalla

HP Laptop 15-dy1xxx (7WR56UA#ABA)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al encender la notebook la pantalla parpadea de manera intermitente, por momentos se queda totalmente en negro. Si yo logro darle a Inicio -> Reiniciar, la notebook se reinicia y funciona normalmente y el parpadeo desaparece. Ahora si la apago y la vuelvo a encender el parpadeo vuelve a aparecer. Que podria hacer para resolver el problema?  

 

Buscando en el foro, ya he intentado conectar un calbe hdmi y al hacer esto la pantalla funciona normalmente. Además he instalado algunos drivers que mencionaban en otras respuestas a preguntas como esta pero o no los he podido instalar o al instalarlos no me han solucionado el problema. Donde podria encontrar algun driver para mi notebook ( HP Laptop 15-dy1xxx , 7WR56UA#ABA)? 

4 RESPUESTAS 4
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Parpadeo de pantalla

Estimado @franker 

 

pruebe con  este controlador:

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111366.exe

 

y verifique que tiene el BIUOS actualizado

Controlador - PC Notebook HP 15-dy1971cl | Soporte al cliente de HP®

 

 


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Parpadeo de pantalla

Buenas, probe corriendo ambos ejecutables, el del controlador y la nueva version de bios y el problema persiste. Una vez que corri el ejecutable de actualizacion de BIOS sigo viendo que la version de BIOS no esta actualizada, que parte me esta faltando?

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Parpadeo de pantalla

El bios no se actualiza si la version es la misma. Entre a la BIOS, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F10 , dentro del BIOS oprima F9 para cargar los valores predeterminados del BIOS y luego F10 para salvar y salir


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Parpadeo de pantalla

He cargado los valores predeterminados de la BIOS y el problema persiste, que puedo hacer??

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