Parpadeo de pantalla

[DAB_TC]

Buenas. Desde hace unos días que la pantalla del portátil parpadea de vez en cuando, incluso ha llegado a fundir en negro en una ocasión, aunque se ha recuperado.

Si ejecuto el HP Support Assistant, no detecta ningún problema.

He instalado todas las actualizaciones de W11 y del portátil.

He probado a bajar la frecuencia de 60 a 40 Hz.

... ¿Alguna idea?

[resistencia]

Estimado @DAB_TC 

no baje la frecuencia eso aun empeora mas el problema, entre a la pagina de soporte de su equipo y verifique que tiene el BIOS actrualizado.

[DAB_TC]

Gracias por la aportación.

No, no he bajado la frecuencia, continua en 60 Hz.

No hay ninguna actualización disponible, ya instalé todas.

[resistencia · Accepted solution]

pruebe a usar la aplicación de intel para ver si hay actualizaciones de la grafica

Asistente del controlador y asistencia técnica Intel®

[DAB_TC]

Hola.

Pese a que el equipo no me detectaba ninguna nueva actualización disponible para la controladora gráfica, el enlace que me pasaste sí lo hizo. La he instalado. Durante el día veré cómo se comporta el equipo y si el problema se ha solucionado o no.

Gracias por el soporte.

[DAB_TC]

Buenas.

Por el momento el equipo se está comportando bien, ha dejado de mostrar el parpadeo en la pantalla. Parece que la actualización del controlador gráfico ha solventado el problema.

Muchas gracias!