Parpadeo constante Pantalla

J_I_M · ‎27-07-2018

Acabo de instalar un juego y un programa 3d, cuando ingreso al juego o pragama la patalla no deja de parpadear y en ocaciones se queda con la pantalla negra. ( compre el producto hace 7 días)

cid_diaz · ‎27-07-2018

Es necesario actualizar la BIOS del equipo, la puede descargar en este link: https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp88501-89000/sp88780.exe

Se puede apoyar de este documento para hacer la actualización de BIOS: https://support.hp.com/ec-es/document/c00043118

También deberá descargar la última versión del controlador de video de su tarjeta gráfica (GTX 965M) en este link: http://www.nvidia.es/download/driverResults.aspx/135759/es

Trabajo para HP.

J_I_M · ‎28-07-2018

hola, buenos días hice las actualizaciones. El parpadeo continúa especialmente cuando el juego está cargando y en ocasiones durante el desarrollo.