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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Parpadeo Pantalla Pavilion Gaming 16-A0001LA

Pavilion Gaming 16-A0001LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estimados: Hola, necesito ver si me pueden ayudar. Resulta que tengo este Notebook hace 1 mes (Pavilion Gaming 16-A0001LA). El problema radica en que a veces estoy de lo mejor usando el computador con la corriente conectada y la pantalla empieza a parpadear; este problema no es tan frecuente cuando lo uso con el cargador. Sin embargo, se acentúa cuando lo uso sin cargador. Llega a ser molesto.

 

Destaco además que uso el computador con la tarjeta gráfica dedicada, la activé apenas inicié el pc.

 

He leído que pueden ser problemas de Drivers, no entiendo mucho.

 

Me podrian orientar porfavor.

Gracias.

 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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Parpadeo Pantalla Pavilion Gaming 16-A0001LA

Hola,

Hagas esto procedimiento por favor, a ver si podremos identificar algun fallo de hardware: https://support.hp.com/es-es/document/c03569347

Además una pregunta, la pantalla al intentar cerrarla también parpadea?

Saludos,

Wallace O - Soporte HP

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