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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Parche oscuro en la pantalla

ENVY 17"
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A la pantalla de mi laptop le apareció un parche translucido en la esquina. La función touch aún le funciona, sin embargo mi computadora tiene 2 meses haberse comprado. El servicio de soporte de hp de mi país no le da mantenimiento por que la compré en USA. El costo del envío a USA me cuesta 400$ . Si alguien tiene una solución adicional lo agradezco. 

 

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
78,078 12,557 20,858
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Parche oscuro en la pantalla

Estimada @KatherineBM 

 

pruebe a ver si haciendo un reincido de energia puede solucionar el problema, pero me temo que solo cambiando la pantalla se pueda solucionar,

 

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996 

 

 


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