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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Pantallasos negros repentinos

hp pavilion 14-b120dx
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Despues de un breve periodo de esta encendida, mi laptop genera un pantallaso negre con unas pequeñas franjas rojas en la izquierda o en ocasiones una especie de estatica 

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Ex-HP
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Pantallasos negros repentinos

Qué tal RichardAtn,

 

Prueba actualizando la versión de BIOS y el controlador de video.

 

HP Notebook System BIOS Update

 

Intel High-Definition (HD) Graphics Driver

 

Después prueba cómo responde. Si la falla persiste descarga y actualiza la versión de pruebas HP.

 

HP Hardware Diagnostics

 

Una vez instalada apaga el equipo. Enciende y presiona la tecla F2 en repetidas ocasiones. 

Selecciona Prueba de sistema y ejecuta la prueba extendida una sola vez. La prueba puede durar hasta 4 horas, aproximadamente.

Verifica si se presenta el error que comentas. Si no se presenta puedes realizar una restauración del sistema al estado de fábrica.

 

Equipos HP - Cómo realizar una recuperación del sistema de HP (Windows 😎

 

Si la falla sí se presenta durante la prueba será necesario revisar físicamente el equipo con algún técnico de confianza por posible falla en la tarjeta de video.

 

Saludos,

 

 

 

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