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Pantallas portatiles HP Pavilon x360

Pavillon x360 15-bk101la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Vivo en Bogota y acabo de compra dos portatiles HP Pavilon x360 guiado por una publicidad de HP:  http://store.hp.com/SpainStore/Merch/offer.aspx?p=c-pavilion-x360,  donde  son claros a la anunciar: "Vistas nítidas desde prácticamente cualquier ángulo en la pantalla táctil de alta definición con conmutación en plano", pero la realidad es otra, lamentablemente me di cuenta despues. Compré en Falabella un equipo de referencia  13-u103la que efectivamente cumple con lo prometido en el anuncio pudiendose ver la imagen nitida desde cualquier angulo y otro en Ktronix,15-bk101la que no cumple con esta caracteristica. Porque? acaso es un equipo clonado? porque no existe en el catalogo de HP Colombia, o es que la publicidad es engañosa y no cumple para todos los HP Pavillon x360?. Que puedo hacer para solucionar este inconveniente, quiero la tecnologia ofrecida. Gracias

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Pantallas portatiles HP Pavilon x360

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Pantallas portatiles HP Pavilon x360

Me pasa eactamente lo mismo. He comprado un 360 -009LA y la pantalla solo se puede ver de frente, en modo tablet aun se nota mas el defecto
Ademas el cristal protector refleja tanto que de dia es casi imposible utilizarlo
Yo lo he comprado en psnamericana , la verdad voy a reclamar por el producto
La publicidad sobre la pantalla la vi unos dias mas tarde de haberlo comprado y sinceramente no corresponde con el producto
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