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el 22-01-2018 08:11 PM
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el 23-01-2018 03:55 AM
Hola Jaurena01 .
Reinstale el controlador de gráficos:https://support.hp.com/mx-es/drivers
Utilice:
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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el 26-01-2018 09:32 PM
La solución no funcionó. Favor remitirme a un centro de servicio al cliente NO VIRTUAL, para que la computadora pueda ser revisada por un técnico.
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el 26-01-2018 10:20 PM
¿Podría informarme de que país es?
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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el 27-01-2018 05:10 PM
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28-01-2018 12:30 AM - editado 28-01-2018 12:30 AM
No hay centros autorizados en Costa rica lo mas cercano es Colombia.
Envigado, Antioquia 055427
+57-4-4441616
Enviar correo electrónico
http://www.uniples.com
Obtener indicaciones
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el 01-02-2018 02:50 PM
Que mala noticia.
Mejor no comprar productos HP en América Central ya que no cuenta con centros autorizados y la "solución" virtual no sirvió.
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