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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
245

Pantalla tactil

Mi computadora es de pantalla tactil y desde que la enciendo no se tiene control del cursor o control a medias del mismo y presenta una especie de conflicto y aparecen circulos pequenos transparente por todos lados al momento que abre el windows y  abren programas, archivos o internet... No se tiene control tactil al 100 %... si serian tan amable de ayudarme o que se puede hacer.. ?.. Seria un problema de softward  o Harward? o es un problema de la pantalla o un controlador?

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 2 de 3

Pantalla tactil

Hola @MonteroG 

 

por favor indique el modelo de su equipo, o el numero de producto, lo puede ver en su HP Support assistant,


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,903
Mensaje 3 de 3

Pantalla tactil

Hola @MonteroG .

Reinstale el controlador de graficos y puede descargarlo desde:

https://support.hp.com/mx-es/drivers


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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