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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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Pantalla tactil

Mi computadora es de pantalla tactil y desde que la enciendo no se tiene control del cursor o control a medias del mismo y presenta una especie de conflicto y aparecen circulos pequenos transparente por todos lados al momento que abre el windows y  abren programas, archivos o internet... No se tiene control tactil al 100 %... si serian tan amable de ayudarme o que se puede hacer.. ?.. Seria un problema de softward  o Harward? o es un problema de la pantalla o un controlador?

2 RESPUESTAS 2
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Pantalla tactil

Hola @MonteroG 

 

por favor indique el modelo de su equipo, o el numero de producto, lo puede ver en su HP Support assistant,


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Pantalla tactil

Hola @MonteroG .

Reinstale el controlador de graficos y puede descargarlo desde:

https://support.hp.com/mx-es/drivers


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación