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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Anónimo
No aplicable
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Pantalla tactil no funciona con Windows 10

PC Notebook HP 15-ay169nr
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi laptop HP notebook es con pantalla tactil, luego de formatearla me aparece en propiedades de Windows 10 que la entrada tactil o manuscrita no esta disponible para esta pantalla.. Ya revise los drivers y todo esta en orden pero no se porque no puedo configurar para que vuelva a ser tactiñ

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Rector Rector
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Mensaje 2 de 3
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Pantalla tactil no funciona con Windows 10

Hola WLADCHT.

Intente seguir las instrucciones dadas  por Jhackelin Embus:https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-winpc/por-que-mi-pantalla-tactil-no-fun...

También:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03540569


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Mensaje 3 de 3
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Pantalla tactil no funciona con Windows 10

Yo compré una Pavilion y no funciona tampoco la pantalla tactil. Pero no tiene que ver con los drivers. Me reconocieron en soporte técnico (3 personas diferentes) que toda la serie salió mala. Y lo peor: se niegan a cambiarme el equipo o a devolverme del dinero por "política de la empresa". Por suerte grabé todas las conversaciones y ahora estoy en proceso de reclamos (Defensa del consumidor y vía judicial).

 

Comentame cómo va tu caso,

 

Saludos

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación