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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Pantalla se queda negra al prender la pc

el ‎24-09-2021 10:31 AM

Producto: Hp 15-dy1091wm
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 in S Mode

Al poner a hibernar mi lap ya no prendió, se quedó la pantalla negra, después de un tiempo prendió pero ayer cerré la lap y  ya no ha prendido con ninguna de las opciones que recomiendan, ayuuudaaaa. Lap hp 15dy1091wm

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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Pantalla se queda negra al prender la pc

el ‎24-09-2021 04:18 PM

Estimado @URDAMAN2709 

 

pruebe haciendo un reinicio de energia siga los pasos de este documento

 

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996 

Mi ayuda es voluntaria
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