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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Pantalla se oscurece al hacer scroll

hp proone 600 g3 21.5 non touch AiO

En ocasiones cuando hago scroll la pantalla se oscurece y luego de unos segundos vuelve a la normalidad.

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
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Pantalla se oscurece al hacer scroll

Hola @clepe1968 .

Actualice absolutamente todos los controladores:

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.
  1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
     

  2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
     

  3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
  4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
  5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

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Pantalla se oscurece al hacer scroll

Hice lo indicado, pero se mantiene no es constante, pero a ratos si ocurre y molesta en el trabajo.

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Rector Rector
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Pantalla se oscurece al hacer scroll

@clepe1968 .

Descargue e instale el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp95501-96000/sp95626.exe

 

Por ultimo reinicie el equipo.


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Pantalla se oscurece al hacer scroll

Lo hice pero me sale el siguiente mensaje "Este equipo contiene versiones de controlador más recientes que las que está a punto de instalar. ¿Está seguro que desea sobreescribir los siguientes controladores con las versiones anteriores?

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Pantalla se oscurece al hacer scroll

Instalelo, no debería de haber problemas con ello.


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