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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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Pantalla se esta despegando

Envy 17m-bw0013dx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buen dia a todos , Actualmente tengo una Laptop Envy 17m Bw0013dx , en la cual la pantalla se le esta despegando de la esquina inferior izquierda con todo y Touch ,  la garantia del equipo vencio en Dic 2019.  Trato de contactar a HP para ver la reparacion de la misma pero me es casi imposible ya que se cuelga la llamada en Monterrey Mexico , alguien sabe como puedo proceder a la reparacion.

 

Saludos

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
53,572 5,007 11,214
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Pantalla se esta despegando

Hola @GeorgeRobles .

Puede llevar su equipo a cualquiera de los siguientes centros de servicio autorizados por parte de Hp:

A. HP STORE PLAZA FIESTA SAN AGUSTIN 

B DE SAN PATRICIO 1000 L 2109 PISO 1, PLAZA FIESTA SAN AGUSTIN L 210, GARZA GARCIA, NUEVO LEON, 66260

 

B. BEST BUY PLAZA FIESTA SAN AGUSTIN 

AV BATALLON DE SAN PATRICIO 1000 L-A7 PLANTA BAJA, RESIDENCIAL SAN AGUSTIN, SAN PEDRO GARZA GARCIA, NUEVO LEON, 66260

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación