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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Pantalla se enciende y se apaga

Pavilion Gaming Laptop
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola!

Vengo con un problema, hace 4 días, me llego una notificación del Panel de Control de Gráficos de Intel donde me indicaba que la resolución de la pantalla no era la correcta, yo la ignore y segui trabajando. 

Pero a partir de esta notificación, cada vez que enciendo mi laptop empieza a apagarse y prenderse la pantalla y no se puede acceder a ningún programa.

He estado investigando y creo saber que es un conflicto entre tarjetas gráficas, puesto que poseo la tarjeta integrada y una dedicada (NVIDIA Geforce GTX1050).

Pueden ayudarme con una solución? Tal vez inabilitando la tarjeta integrada y dejando la dedicada.

Me ha tocado restaurar el sistema ya 4 veces para tener un arreglo parcial, ya que como mencioné, al momento de volverla a encender vuelve el problema.

PS: Poseo un monitor para extender la pantalla.

 

Muchas gracias por la ayuda 

Etiquetas (1)
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Pantalla se enciende y se apaga

Hola @Jorge_Bustillos 

 

probablemente el monitor extra de la pantalla tiene otro resolución que no soporta el monitor de su equipo, debe poner la resolución del monitor que coincida con la resolución maxima de la pantalla de su equipo.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Pantalla se enciende y se apaga

Hola.

A la final hice varias soluciones pero no funcionaron, el problema se agravó y el encendido y apagado se hace más consistente. Decidí que voy a llevarlo a un servicio técnico HP en mi país para que me den un diagnóstico certero y una solución.

Muchas gracias 

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